野漾莊園重要公告 防詐騙聲明!

防詐騙聲明！
近來詐騙手法層出不窮，防止新型態網路詐騙。野漾莊園 特別提醒您：
當您使用線上系統完成交易後，本園區不會以電話通知您: 因網路分期付款發生設定錯誤等理由而要求您操作ATM解除、變更付款方式、補繳金額、要求轉帳、解除分期、匯款升級VIP或購券超刷退款等操作；亦不會以電話通知要求您提供信用卡帳號或個人及銀行相關資料。請您務必提高警覺以免上當受騙，如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，請勿提供任何資料，歡迎您聯繫野漾莊園查證或請儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線165或內政部警政署全民防騙網。
您可以透過官方LINE 即時與客服聯繫，官方LINE ID: @yeyangglamping

遠離詐騙三『不』！
「不碰ATM！」「不提供個人資料！」「不要回撥陌生電話！」

■ 不碰ATM、網銀轉帳功能
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。野漾莊園不會任意變更已付款的訂單，不會要求您依照指示操作使用ATM或是網銀轉帳。
已知詐騙手法為謊稱協助您取消訂單，要求您至網銀系統輸入『驗證碼』，該碼實則為您轉出的金額，園區訂單取消一律至訂房系統按取消鍵即可，『無須輸入任何驗證碼。』
■ 不說信用卡資料
野漾莊園不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料；亦不會以「賣住宿券」、「限時預定優惠」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。
已知詐騙手法為要求提供信用卡背面的銀行客服電話號碼，再變造相同號碼假冒銀行人員打電話給您，指示您依照步驟操作網路銀行轉帳。
野漾莊園訂房一律官網線上訂位，不接受電話、LINE 或是其他形式的預定，亦不會電話推銷。
■ 不回撥陌生電話
詐騙集團會篡改電信資料，轉來電顯示或是發送簡訊，若您接獲此類可疑電話或簡訊，請與野漾莊園查證或撥打165反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。
如接到可疑電話，請直接掛斷，切勿接受電話裡的話務轉接。

* 詳情請洽唯一客服電話:  0958-222-217 (客服時間: 10:00-18:00 週二週三休息)
* 內政部警政署全民防騙網址：www.165.gov.tw